Sebilangan sebab boleh menyebabkan sambungan Internet lambat. Berikut adalah senarai pendek beberapa sebab yang lebih biasa bahawa sambungan Internet anda menjadi lambat. Seperti yang disebutkan di bahagian bawah halaman ini, tidak ada program sihir atau perubahan untuk meningkatkan kelajuan Internet anda secara keseluruhan, dan membaca ini dapat membantu anda mengetahui mengapa.
Petua
Sekiranya semua yang ada di komputer anda lambat, termasuk Internet, ini mungkin merupakan masalah lain. Lihat: Komputer saya berjalan perlahan, langkah apa yang boleh saya lakukan untuk memperbaikinya?
Sambungan Internet yang perlahan
Sekiranya anda menggunakan sambungan dial-up atau modem, ia jauh lebih perlahan daripada sambungan jalur lebar mana pun. Sekiranya anda menggunakan modem, tidak kira seberapa pantas komputer anda, kelajuan Internet selalu perlahan.
Sekiranya sambungan jalur lebar tersedia di kawasan anda, dan anda mahukan pengalaman yang lebih menyeronokkan di Internet, kami sangat mengesyorkan mendapatkannya. Lihat definisi jalur lebar untuk maklumat tambahan mengenai istilah ini dan jalur lebar yang ada.
Petua
Sekiranya anda menggunakan jalur lebar, pertimbangkan penyelesaian jalur lebar alternatif jika ada. Contohnya, kabel jauh lebih pantas daripada DSL. Juga, syarikat kabel seperti Comcast menawarkan peningkatan di beberapa kawasan yang dapat memberikan kelajuan sambungan anda lebih tinggi.
Sambungan Internet anda juga mungkin lambat kerana masalah sambungan. Anda boleh melakukan ujian kelajuan untuk menentukan sama ada anda mendapat kelajuan yang sepatutnya anda dapatkan. Sekiranya kelajuan muat turun anda jauh lebih rendah daripada kelajuan yang sepatutnya anda dapatkan, hubungi ISP anda dan minta mereka menjalankan ujian baris.
Cara menguji kelajuan sambungan Internet anda.
Nota
Banyak sambungan (misalnya, kabel, DSL, dan jalur lebar tanpa wayar) mempunyai kelajuan muat naik yang lebih rendah berbanding dengan kelajuan muat turun. Sekiranya anda menghadapi masalah memuat naik (misalnya, melakukan sembang video), ini adalah kelajuan memuat naik yang perlahan dan bukan kelajuan muat turun.
Laman web atau muat turun
Bergantung pada laman web atau laman web yang anda lawati atau muat turun yang anda terima, sambungan Internet anda mungkin kelihatan lambat. Komposisi halaman atau laman web, termasuk teks, gambar, dan video memberi perbezaan pada seberapa pantas kelajuan Internet anda. Laman web seperti Computer Hope, yang 90% terdiri daripada dokumen teks dimuat lebih cepat daripada laman web seperti YouTube, yang kebanyakannya gambar dan filem.
Memuat turun semasa menyemak imbas
Sekiranya anda atau orang lain di rumah anda melakukan lebih daripada satu perkara di Internet, Internet anda nampaknya lebih perlahan. Contohnya, jika anda atau anak-anak anda memuat turun permainan, filem, muzik, atau bermain permainan dalam talian, pengalaman menyemak imbas anda akan menjadi lebih lambat.
Waktu hari atau hari
Hari atau waktu hari mempengaruhi keseluruhan kelajuan Internet, dan juga sambungan anda. Apabila lebih banyak orang berada dalam talian, pelayan dan sambungan Internet boleh menjadi berlebihan dan menyebabkan kelewatan masa tindak balas. Pengguna yang menggunakan kabel jalur lebar untuk menyambung ke Internet berkongsi kabel individu dengan jiran yang juga melanggan. Sekiranya semua jiran anda hidup pada masa yang sama, kelajuan anda berkurang.
Masa ketika orang berada di rumah (contohnya, tidak bekerja atau sekolah) dan hujung minggu sering kali menjadi lambat.
Masalah dengan penyemak imbas
Internet juga kelihatan lambat kerana penyemak imbas Internet yang anda gunakan untuk melayari Internet. Untuk memastikan anda tidak menghadapi masalah penyemak imbas, cubalah penyemak imbas alternatif di komputer anda (contohnya, Google Chrome atau Mozilla Firefox). Sekiranya semua penyemak imbas kelihatan lambat, maka anda mungkin menghadapi masalah dengan komputer anda atau kemungkinan ada masalah dengan rangkaian. Sekiranya penyemak imbas alternatif berfungsi, masalahnya adalah dengan penyemak imbas utama anda, dan kami mengesyorkan menyelesaikan masalah penyemak imbas itu atau tetap menggunakan penyemak imbas alternatif.
Komputer lambat
Sekiranya keseluruhan kelajuan komputer lambat atau mempunyai masalah prestasi semasa melakukan tugas (misalnya menonton video), ia mungkin kelihatan seolah-olah sambungan Internet anda lambat. Anda boleh menyambungkan peranti lain (misalnya, telefon pintar atau tablet) ke Internet anda, untuk menentukan sama ada Internet atau komputer anda menghadapi masalah.
Komputer saya berjalan perlahan, langkah apa yang boleh saya lakukan untuk memperbaikinya?
Lokasi pelayan atau laman web
Lokasi laman web yang anda kunjungi juga dapat menentukan kelajuan Internet. Sekiranya anda mengakses laman web di bahagian lain di dunia, laman web akan jauh lebih lambat daripada halaman yang dihoskan lebih dekat ke lokasi anda.
Penyelenggaraan rangkaian atau laman web
Sekiranya penyedia perkhidmatan Internet anda atau tuan rumah laman web melakukan penyelenggaraan pada rangkaian, komputer, atau peralatan rangkaian mereka, ini boleh menyebabkan masalah berkaitan kelajuan.
Jumlah pelawat di laman web
Pelayan dan laman web hanya dapat menangani begitu banyak pengguna sekaligus. Sekiranya beratus-ratus, ribuan, atau berjuta-juta orang berusaha untuk melayari laman web ini pada masa yang sama, halaman tersebut akan menjadi lebih perlahan dan mungkin juga tidak memberi respons atau memuat.
Sekiranya peristiwa penting berlaku di seluruh dunia, ia boleh menyebabkan masalah berkaitan kelajuan. Semasa peristiwa tragis 11 September 2001, laman berita begitu diliputi oleh pengunjung sehingga mereka memerlukan beberapa minit untuk memuat atau tidak memuat sama sekali.
Jangkitan virus atau malware
Periksa komputer anda untuk jangkitan virus atau malware. Kecepatan internet dapat dikurangkan kerana virus dan malware merosakkan fail sistem operasi penting menggunakan sumber daya sistem (memori) yang sebaliknya akan berfungsi untuk fungsi Internet.
Bagaimana cara membuang virus dan perisian hasad dari komputer saya?
Program dan tweak pihak ketiga
Tidak kira berapa banyak perkhidmatan atau program web yang anda lihat diiklankan, tidak ada program ajaib atau tweak yang akan meningkatkan kelajuan Internet anda yang sebenarnya. Beberapa tweak dapat membantu dengan kecepatan memuat turun fail tertentu atau meningkatkan kelajuan rangkaian tempatan anda (bukan Internet). Namun, tidak ada program perisian yang meningkatkan kelajuan keseluruhan sambungan Internet anda.
Beberapa program seperti pengurus muat turun dapat membantu memuat turun dengan lebih pantas dengan memuat turun sedikit fail yang dimuat turun melalui sambungan yang berbeza. Walau bagaimanapun, ini tidak meningkatkan kelajuan Internet atau pengalaman menyemak imbas anda dan tidak akan berfungsi dengan semua laman web Internet.
Cara meningkatkan kelajuan muat turun anda.
Anda atau ISP anda berada di bawah DoS atau diserang
Walaupun bukan situasi yang biasa, sambungan Internet yang perlahan juga dapat disebabkan ketika anda atau ISP anda diserang (misalnya, serangan DoS). Dengan serangan DoS, komputer dan penghala menjadi sangat terharu dengan permintaan sehingga menyebabkan sambungan anda menjadi lambat atau habis. Sekiranya anda yakin anda diserang, hubungi ISP anda untuk mendapatkan cadangan tambahan. Sekiranya komputer anda diserang, salah satu cara untuk mengelakkan serangan ini adalah dengan menukar alamat IP anda.